1 Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và m88cvf ("Chúng tôi", "Nhà điều hành", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại m88cvf, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản này.
m88cvf hoạt động như một nền tảng giải trí cá cược trực tuyến, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các hình thức giải trí khác. Toàn bộ dịch vụ được vận hành theo giấy phép kinh doanh cờ bạc quốc tế hợp lệ.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là văn bản có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của m88cvf, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. m88cvf nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại m88cvf. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, đồng thời cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
m88cvf có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tương đương) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản.
3 Quy Định Tài Khoản
Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Cụ thể:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên m88cvf (nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
- Thông báo ngay cho m88cvf nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn, bao gồm cả trong trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng.
m88cvf cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố trên trang web. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào ngoài phạm vi được quy định trong chính sách đó.
Tài khoản m88cvf là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán hoặc tặng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
m88cvf hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào và USDT. Các quy định liên quan đến giao dịch tài chính được quy định như sau:
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch rút tiền.
- Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1 đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
- Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 3 ngày làm việc.
- Phương thức rút tiền: Yêu cầu rút tiền phải sử dụng cùng phương thức với lần nạp tiền gần nhất để đảm bảo an toàn giao dịch.
m88cvf có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi khoản tiền thắng cược hợp lệ sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn ngay sau khi kết quả trận đấu hoặc ván chơi được xác nhận chính thức.
Người dùng chịu trách nhiệm về mọi khoản phí giao dịch (nếu có) do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng. m88cvf không tính thêm bất kỳ phí xử lý nào đối với các giao dịch nạp rút thông thường.
5 Chính Sách Khuyến Mãi
m88cvf thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy tắc chung sau:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm với yêu cầu vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng đều có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không cần thông báo.
- Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền thưởng tối đa được phép rút. Chi tiết sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không được phép kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ m88cvf.
m88cvf có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của m88cvf liên quan đến các chương trình khuyến mãi là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo.
6 Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ m88cvf, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
- Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và không để hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của bạn.
- Chỉ đặt cược bằng tiền của chính mình – nghiêm cấm sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền không thuộc về bạn để tham gia cá cược.
- Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng dịch vụ m88cvf cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động lừa đảo.
7 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng m88cvf. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thông tin thiết bị.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của m88cvf.
- Cố ý khai thác lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, tác động đến kết quả cược.
- Sử dụng tài khoản m88cvf để thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ, xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Cố tình trì hoãn hoặc cản trở quá trình giải quyết tranh chấp hợp lệ.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
m88cvf cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime 99,9%, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
m88cvf không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, lỗi máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm tin tặc, kẻ tấn công mạng hoặc các tổ chức không liên quan đến m88cvf.
- Việc bạn vi phạm Điều khoản & Điều kiện này hoặc pháp luật hiện hành.
- Quyết định cá cược và thua lỗ phát sinh từ hoạt động sử dụng dịch vụ của bạn.
- Thông tin không chính xác do bạn cung cấp dẫn đến các sự cố trong quá trình xử lý giao dịch.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của m88cvf đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
9 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
m88cvf có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai sự thật hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của m88cvf. Trước khi đóng tài khoản, m88cvf sẽ xử lý yêu cầu rút tiền số dư còn lại (nếu có) theo quy trình tiêu chuẩn, sau khi đã khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
Đối với các trường hợp tự loại trừ vì lý do cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết.
10 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép của nhà điều hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và m88cvf, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước.
Nếu không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển sang trọng tài quốc tế theo các quy tắc của tổ chức trọng tài có thẩm quyền. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.
Để liên hệ với m88cvf về bất kỳ vấn đề pháp lý nào, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected] với tiêu đề rõ ràng nêu rõ bản chất tranh chấp.